درباره ما
خوشحال می‌شویم از شما بشنویم
ما را دنبال کنید یا از هر راهی که برایتان راحت‌تر است با ما در ارتباط باشید.
درباره ما
SmartDesk یک پلتفرم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات برای شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات و تیم‌های IT سازمانی است. تیکت‌ها، SLAها، سرویس‌های دوره‌ای، یافته‌های کارشناسان و دارایی‌های همهٔ سازمان‌های مشتری را در یک محیط کاری یکپارچه می‌کند.
هدف ما ساده است: تیم‌های پشتیبانی زمان کمتری را صرف جابه‌جایی بین ابزارها کنند و زمان بیشتری را صرف حل مشکلات — با دسترسی‌های شفاف برای هر مشتری و سابقهٔ کامل تغییرات.
خدمات ما
- تیکت و SLA
- سرویس‌های دوره‌ای
- مدیریت دارایی‌ها
- یافته‌های کارشناسان
- پایگاه دانش
- پشتیبانی چندشرکتی